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工程师随笔4-西门子手机与座机

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工程师随笔4-西门子手机与座机

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6

2022-10-25 08:58:59

    现在如果没有手机和网络会是什么样子?好多人可能真的就不知所措了。现在想起来都不知道刚工作时是怎么过的,当时单身宿舍只有一部公用电话,电话来了,门房小伙子就大喊:“xxx电话。”连着喊三遍,幸亏电话比较少,否则嗓子都得喊哑了。没有手机和网络,闲暇的时间就比较多,没事了就看看资料、加班画画图纸、吃吃饭,打打牌,同事关系比较融洽,也间接提升了工作水平。

    记的大学快毕业时,学校里有些学生买了摩托罗拉的寻呼机,都是挂在腰间明显的位置上。社会上有些人拿着大哥大,放在裤兜里,漏出天线头,鼓鼓囊囊的。无线的通信设备在当时也不常见。上班后我才靠着献血的钱(没有办法,每一个单位都有名额,大家轮着排)买了一个“汉显”寻呼机,主要用于找工作,平时放在办公室的桌子里,免得有事被拉壮丁。

    进入西门子后,销售是配手机的,老板可能觉得技术支持没有客户,没有必要配手机。出差到外地,销售知道我们没有手机,通常都会拿出手机说:“给家里打一个电话报平安吧。”当时手机还不怎么普及,一个手机还比较贵(当时一月工资才几百,手机都是大几千的),电话费也贵,但是花费都是公司直接支付,个人也不知道每个月的花销是多少,所以借人打电话也不是特别的在意。

    有一次,一个技术支持去外地出差,正好当地的一个用户需要现场支持,项目比较重要,老板就想找到这位工程师去现场支持。可是没有联系方式,问了一圈后,打听到他有一部私人用手机,立刻拨通电话并交代任务,通话快要结束时,这位技术支持开玩笑地说:“希望老板给报销手机费呀!”老板后来想了想,技术工程师经常出差,也要和当地销售保持联系,所以答应了技术支持也配置手机。我们真的感谢这位工程师,使技术支持有手机的进程加快了。

    当时配置的手机是西门子的S4(PLC当时是S5/S7,手机是S4/S6/S10,不知道是否有关联),除了通话的基本功能外,还可以收发短信,但是只支持英文输入。短信功能还是后来开会时有人共享才知道的。手机比较经典,记忆最深的就是打电话时还要拔出天线,手机没有大屏显示,也禁摔,摔在地上通常分为三部分即后盖、电池和本体,可以现场组装。后来手机越来越普及了,有时内部都发手机作为奖励。

    除了手机外,办公室每人配置一部座机,乳白色经典款,用户打的热线电话都是前台转接的,经常座机和手机同时响,忙的不亦乐乎!每人负责一摊,由于只有一个人,用户经常打不进来,好不容易打进来了就不轻易放下,问了这个问那个,由于技术弯弯绕绕的,即使回答了,有的用户也听的一知半解的。一个电话经常一个多小时,打到最后,人都快疯了,有位技术支持终于受不了了,手捂话筒大喊了一声,发泄一下,然后接着回电话。下班后大家都在加班,办公室边上就是实验室,加班做测试也比较方便。实验室有一部座机,不知道怎么受潮了,通话声音总是沙沙的,下午找维修的师傅修理一下就好了。这位快发疯的工程师问另外一个工程师:“电话修好了吗?”另外一个工程师回答:“修好了。” 快发疯的工程师又问道:“怎么修好的?” 另外一个工程师回答:“比较暴力,使劲在地毯上磕,最后出了几滴水就好了。”快发疯的工程师想了想又说道:“你去实验室,我捂住话筒,看看你能否听到?”电话接通后,捂住话筒念了手册中的一段话后问道:“听见了吗?”另外一位工程师回答:“你捂话筒了吗?”大家都笑了。测试证明捂与不捂听起来效果是一样的。“完了,用户不会认为咱们办公室有人疯了吧?” 快发疯的工程师一脸无奈地说。“不会的,PLC的问题还头痛呢,哪有时间关心咱们办公室其他人的事。” 我安慰道。

    有一次加班打车回家,下大雨。付完费后打开车门准备下车,手机从裤兜滑落正好掉到水流中,手机瞬间被淹没。赶紧摸到手机,拿出来查看一下,已经自动关机了。重新启动竟然可以正常开机,拨打西门子总机测试一下声音,自动播放的语音有点断断续续的,突然想到维修师傅修座机的方法,使劲磕碰手掌,手掌渐渐感觉到一丝湿润,再次测试声音,一切正常了。怪不得这款手机在当年抗洪抢险中受到了嘉奖,原来是这个原因。后来由于西门子手机样式变化慢,逐渐被大屏手机替代,慢慢地退出了市场,所以即使质量好,还需要紧跟或者引领市场,否则即使是一个巨人,也有轰然倒塌的一天。



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