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starter5.5不知什么原因打不开了，在控制面板里卸载了重装，关了防火墙，卸了杀毒软件，默认的安

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120 产品版区：S120 矢量/伺服

文档类型：

starter5.5不知什么原因打不开了，在控制面板里卸载了重装，关了防火墙，卸了杀毒软件，默认的安装路径，不知什么原因还是安装失败，还找不到错误日志文件夹，不知是不是哪里没有删除干净还有残留文件。5.4也装过了，同样的问题。解答为感，谢谢

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1. https://support.industry.siemens.com/cs/cn/zh/view/26233208
2. https://support.industry.siemens.com/cs/cn/zh/view/109817008
3. https://support.industry.siemens.com/cs/cn/zh/view/64847781

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参考文档：如何手动卸载 SINAMICS STARTER V4.3?https://www.ad.siemens.com.cn/club/bbs/upload/file/20160607/6360091699604921645992670.pdf

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这个和操作系统相关，建议重新做操作系统，然后再安装。

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