3ZS13 Motor Starter ES: 在运行该软件时出现''NSGRPFNX - Hardware catalog is not available''错误提示

5.0 分

智能马达保护器

低压电气>SIRIUS工业控制设备>智能马达保护器

软件编程
可通讯控制系统
错误
运行
Motor

文档编号：55622700| 文档类型：常问问题| 发布时间：2023年12月20日

常用软件

FRAGE:

问题:

为什么SIRIUS ES 软件平台工作不正常，为什么已经安装的SIRIUS ES产品不能使用?
在运行程序是出现''NSGRPFNX - Hardware catalog is not available''的错误提示。

解答:

2007年以前的SIRIUS ES软件产品(例如Starter ES 2006, Soft Starter ES 2006, SIMOCODE ES 2004, Switch ES Motorstarter和Switch ES Power等软件) 不能够检测到系统中已经存在的新版本的SIRIUS ES软件产品以及平台，例如已经安装的MSS ES 2008 + SP2，因此，在此种情况下会出现旧的SIRIUS ES软件平台对新的SIRIUS ES软件平台的覆盖.

解决办法:

方法 1:
将所有SIRIUS ES产品卸载。顺序安装其他西门子软件，最后安装MSS ES 2008 + SP2软件.

方法 2:

安装Motor Starter 2007 + SP4软件. 该软件内包含绝大多数西门子软件平台可以覆盖所有已经安装过的软件平台. 安装后, Motor Starter ES软件可以直接卸载，软件平台是自定义卸载的项目。. 安装后Motor Starter ES软件后，所有 SIRIUS ES软件可以正常安装并且不存在平台覆盖的问题。

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http://support.automation.siemens.com/CN/view/zh/55622700