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常问问题

使用 SIMATIC WinCC V14版本软件下载程序到 Basic 系列触摸屏时,会出现错误提示?

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5.0 分
文档编号:109743844| 文档类型:常问问题| 发布时间:2023年12月22日
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在V14软件使用Basic触摸屏下载时会遇到错误的解决方案,包括详细解决步骤。

在工程师站出现错误提示“Error while loading: Loading has been aborted!”. 在Basic触摸屏上出现错误提示“OS Update failed.....”。

SIMATIC WinCC V14版本使用了“数字签名”功能。当工程师站版本升级到 SIMATIC WinCC V14版本后,自动启动了数字签名检查功能。系统会在向 Basic 系列触摸屏下载程序前,自动检测触摸屏的“数字签名”。


如果下载的签名和 Basic 触摸屏上的签名不匹配时,无法完成工程项目下载操作。在工程师站上显示错误信息“Error while loading: Loading has been aborted!”。在 Basic 触摸屏上显示错误信息“OS Update failed.....”

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图. 01

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图. 02


触摸屏上出现错误提示后,会自动重启。

该功能只在 SIMATIC WinCC V14版本中使用,老版本(V14之前版本)不使用数字签名功能。为了实现下载操作,用户需要手动取消数字签名检查选项卡。设置路径如下:“Transfer Settings > Digital Signatures”, 将“Validate Signatures”切换到“OFF”。

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图. 03

注意
该错误提示仅在 Basic 触摸屏上运行V14版本镜像,并启动了签名选项,用户尝试下载V13版本镜像时出现(降版本)。

更多信息请参考 “SIMATIC HMI HMI devices Basic Panels 2nd Generation”  90114350

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