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Smart屏用户突然失效
发布时间：2024年01月30日
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本文档主要介绍了Smart屏用户突然失效的原因和解决方法。
问题：原来面板中的用户可以正常登录，用户登录后也可以正常操作，但这个用户突然会“失效”？
解答：这是由于操作人员对这个用户连续输错三次密码造成的，这个和项目中设置的“无效登录尝试次数”有关。
默认无效登录尝试次数为 3 次（不使能“口令时效”时“无效登录尝试次数”也是起作用的），把它设为 0 即可取消这个限制，取消此限制时下载项目时务必选择覆盖用户管理数据。
下面来看一下产生这个问题的过程：
1、一个用户原来是属于某个实际组的：
2、对这个用户连续输错三次密码后，这个用户会被归到“未授权”组，没有任何权限：
出现问题后的解决方法
解决方法一：用管理员登录，在用户视图中修改用户所属的组。
解决方法二：
1、用 Prosave 将该屏做一个完整备份；
2、用 WinCC flexible Smart V3 新建一个空项目，其它组态无所谓，重要的是创建原来屏上已组态的所有用户并分配密码，然后将该程序下载到屏中；
3、用 Prosave 备份屏中的用户管理；
4、恢复 1 中所做的备份到屏中；
5、恢复 3 中所做的用户管理到屏中。
（若客户有源程序，那么可以省略 1、4 步的操作）
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