如果需要Windows10系统下硬件驱动，并且是以下机型：

请下载以下链接中的驱动文件。

用于 Windows 10 的 SIMATIC IPC 设备驱动程序

如果需要Windows8.1update1系统下硬件驱动，并且是以下机型：

请下载以下链接中的驱动文件。

用于 Windows 8.1 update1的 SIMATIC IPC 设备驱动程序

除以上驱动以外的文件，基于欧盟对软件出口的相关规定，西门子官网不提供下载。

如需申请工控机驱动/恢复文件，请联系西门子技术热线，申请相关产品技术支持。

在等待技术支持联系的同时请准备好以下信息：

1.工控机订货号铭牌照片，通常铭牌在设备背面或者机器前盖里面。铭牌上有设备订货号和序列号。

2.光盘收件人详细收件地址、手机号、邮编。

如果提交产品的生命周期已截止（以订货号为准），发放驱动/恢复文件将收取费用。

如果提交产品的生命周期未截止（以订货号为准），发放驱动/恢复文件将是免费的。

申请时长一般5-18个工作日（期间如遇德国公共假期可能会有延长）。文件将通过光盘发放，光盘会通过EMS快递邮寄，发件后短信通知EMS快递单号，请在此期间请保持手机畅通。